Terminplanung für die öffentliche Verwaltung
Mit Termin2go buchen Bürgerinnen und Bürger Termine für Personalausweis, Ummeldung oder Kfz-Zulassung online – deine Verwaltung arbeitet planbar statt im Wartemarken-Chaos.
- Online-Terminvergabe rund um die Uhr
- Automatische Terminerinnerungen
- Benötigte Unterlagen direkt in der Bestätigung
KW 24 · Juni 2026● Live
Anna
Murat
Schalter
09:00
PersonalausweisL. Retzel
WohnsitzanmeldungN. Jordan
10:00
Kfz-ZulassungS. Krause
11:00
FührungszeugnisOnline gebucht ✓
12:00
Alles, was deine Verwaltung braucht
Von der Online-Terminvergabe über die Erinnerung bis zur Gebührenzahlung – Termin2go organisiert den Publikumsverkehr an einem Ort.
Online-Terminvergabe
Bürger buchen Termine für ihr Anliegen rund um die Uhr selbst – mit passender Bearbeitungsdauer.
Automatische Erinnerungen
SMS- und E-Mail-Erinnerungen mit Unterlagen-Checkliste sorgen für vollständige und pünktliche Vorsprachen.
Bürgerverwaltung
Anliegen, Vorgangsnummern und Hinweise zu jeder Vorsprache griffbereit.
So läuft ein Verwaltungstag mit Termin2go
Weniger Wartezeit, mehr Bürgerservice – vom ersten Termin nach Öffnung bis zum Ende der Sprechzeit.
MS08:00 Personalausweis beantragen · M. SchulzOnline
FN08:15 Wohnsitzanmeldung · Familie Nowak
AY08:30 Reisepass abholen · A. YilmazOnline
07:30 Uhr
Die Sprechzeiten sind verplant
Bürger haben ihre Termine online gebucht. Jedes Anliegen ist mit realistischer Bearbeitungsdauer, passendem Schalter und zuständiger Sachbearbeitung eingeplant.
- Eigene Dauer je Anliegen
- Kontingente für Notfälle und Spontanbesuche
- Schalter und Sachbearbeitung im Blick
Bürgeramt BeeskowGuten Tag, Ihr Termin zur Wohnsitzanmeldung ist morgen um 08:15 Uhr. Bitte bringen Sie Ausweis und Wohnungsgeberbestätigung mit.
SMS · automatisch versendet
10:00 Uhr
Erinnerungen laufen automatisch
Termin2go erinnert die Bürger rechtzeitig per SMS oder E-Mail – inklusive Liste der benötigten Unterlagen. Wer nicht kann, sagt mit einem Klick ab und der Termin wird für andere frei.
- Erinnerung 24 Stunden vor dem Termin
- Unterlagen-Checkliste je Anliegen
MSVorgang: Reisepass beantragt, Nr. 2026-1184
Hinweis: Biometrisches Foto fehltWichtig
Folgetermin: Abholung in ca. 4 Wochen
16:00 Uhr
Jede Vorsprache sauber dokumentiert
Nach dem Termin hältst du den Bearbeitungsstand fest und planst bei Bedarf direkt einen Abholtermin. So behältst du offene Vorgänge jederzeit im Blick.
- Vorgangsstatus und Folgetermine
- Auswertung von Auslastung und Wartezeiten
35%
weniger nicht wahrgenommene Termine
60%
weniger Anrufe in der Telefonzentrale
24/7
Online-Terminvergabe für Bürger
0
Warteschlangen im Foyer
Häufige Fragen aus der öffentlichen Verwaltung
Ja, du legst beliebig viele Standorte, Fachbereiche und Schalter an und steuerst für jeden eigene Öffnungszeiten und Anliegen.