Condiciones generales de uso

(Versión: febrero de 2015)
de Termin2go GmbH, Radinkendorf 20, 15848 Beeskow, Alemania, representada por los socios gerentes Thomas Schiela y Maria Schiela (en adelante, «Termin2go»), para el uso de www.termin2go.com por parte de proveedores comerciales.

1. Ámbito de aplicación

(1) Termin2go presta todos sus servicios exclusivamente sobre la base de las presentes condiciones de uso.

(2) Las condiciones generales de los proveedores comerciales no forman parte del contrato, salvo que Termin2go las acepte expresamente por escrito. Las presentes condiciones de uso se aplican también cuando Termin2go presta sus servicios sin reservas teniendo conocimiento de condiciones contrarias o divergentes del proveedor comercial.

2. Servicios de Termin2go

(1) Con su servicio web, Termin2go ofrece a los proveedores comerciales, entre otras, la posibilidad de

(a) concertar citas con clientes a través de la web y gestionar dichas citas, así como clientes, empleados y servicios, dentro del servicio web,

(b) sincronizar el servicio web con calendarios externos e importar y exportar datos, y

(c) figurar en el directorio de empresas de Termin2go y crear allí un perfil de empresa.

(2) Con el pago íntegro de la remuneración conforme al apartado 5, el proveedor comercial obtiene el derecho no exclusivo, limitado en el tiempo a la duración de la relación contractual, intransferible y no sublicenciable, a utilizar el servicio web en la medida concedida en las presentes condiciones de uso.

(3) Termin2go no garantiza que los clientes solicitantes tengan un interés real en el servicio ni que los datos de contacto indicados sean correctos y/o completos. La solicitud de cita se basa en los datos del cliente solicitante, de cuya exactitud Termin2go no responde.

(4) Termin2go no garantiza el éxito de la intermediación ni un contacto satisfactorio con el cliente. Solo el cliente decide si concierta una cita y acude a ella, y cómo responde a las solicitudes de contacto del proveedor comercial.

(5) Termin2go está facultada para ampliar o restringir su oferta, adaptarla al progreso técnico y/o introducir mejoras, siempre que ello no modifique sustancialmente la finalidad del contrato y el cambio no resulte irrazonable para el proveedor comercial. Esto se aplica en particular cuando sean necesarias adaptaciones para evitar abusos o cuando Termin2go esté obligada a realizarlas en virtud de disposiciones legales.

3. Obligaciones del proveedor comercial

(1) El proveedor comercial está obligado a facilitar datos correctos y completos al registrarse y crear su perfil, y a informar sin demora a Termin2go de cualquier cambio.

(2) El proveedor comercial se compromete a responder con prontitud a las solicitudes de cita de los clientes y a informarles de inmediato cuando no pueda atender una cita a pesar de haberla confirmado.

(3) El proveedor comercial es el único responsable del contenido del perfil en el directorio de empresas, así como de la exactitud y el carácter vinculante de las citas concertadas a través del servicio web de Termin2go.

(4) El proveedor comercial no está autorizado a crear perfiles para terceros, a transmitir a terceros los datos recibidos de Termin2go ni a utilizar los servicios de Termin2go para fines distintos de los previstos. Asimismo, no está permitido el uso total, parcial o en extractos de los datos de Termin2go para la explotación comercial de direcciones u otra explotación comercial (p. ej., con fines publicitarios).

(5) En caso de pérdida de los datos de acceso o de conocimiento de su uso indebido por parte de terceros, deberá informarse a Termin2go sin demora. En caso de pérdida o uso indebido de sus datos de acceso y de los daños que de ello se deriven, el proveedor comercial exime a Termin2go de cualquier reclamación de terceros.

(6) Con la celebración del contrato, el proveedor comercial concede a Termin2go, durante la vigencia de la relación contractual, el derecho a mencionarle públicamente ante terceros como «empresa de referencia» utilizando sus signos distintivos.

4. Incumplimiento de obligaciones por parte del proveedor comercial

(1) Si el proveedor comercial incumple de forma grave o reiterada las obligaciones que le incumben y no pone fin de inmediato a dicha conducta contraria al contrato a pesar de haber sido requerido para ello, Termin2go podrá suspender la prestación de sus servicios a costa del proveedor comercial. En tal caso, el proveedor comercial seguirá obligado al pago de la remuneración hasta la finalización del contrato. El derecho de Termin2go a la resolución extraordinaria no se verá afectado.

(2) Termin2go y sus auxiliares deberán quedar exentos de cualquier reclamación de terceros que se base en un uso ilícito de los servicios y datos de Termin2go por parte del proveedor comercial o que se produzca con su consentimiento, o que se derive en particular de litigios en materia de protección de datos, derechos de autor u otros litigios jurídicos relacionados con el uso de los servicios y datos por parte del proveedor comercial. Si el proveedor comercial advierte o debe advertir que existe riesgo de tal infracción, está obligado a informar a Termin2go sin demora.

5. Remuneración

(1) Salvo pacto individual en contrario, los precios de los servicios prestados por Termin2go se rigen por la lista de precios vigente en el momento de la celebración del contrato.

(2) Termin2go factura la remuneración por el uso de los servicios con un plazo de pago de 30 días. Todas las remuneraciones se entienden más el IVA legal aplicable.

(3) El proveedor comercial solo tendrá derecho de compensación y de retención en la medida en que su contrapretensión haya sido declarada firme o no sea objeto de controversia.

(4) Termin2go informará al proveedor comercial de cualquier aumento de precio con al menos cuatro (4) semanas de antelación a su entrada en vigor y, en la comunicación del aumento, le informará expresamente de un eventual derecho de resolución, del plazo de resolución y de las consecuencias de una resolución no recibida en plazo. Dicho derecho de resolución existe cuando el aumento de precio supera el 5 % de la remuneración vigente hasta el momento del aumento. En tal caso, el proveedor comercial podrá resolver el contrato en forma de texto dentro de las tres (3) semanas siguientes a la recepción de la comunicación del aumento, con efecto en la fecha de entrada en vigor del mismo. Si el proveedor de servicios no resuelve el contrato o no lo hace en plazo, el contrato continuará en la fecha indicada en la comunicación con el nuevo importe.

6. Duración y finalización del contrato

(1) Salvo pacto individual en contrario, la relación contractual se celebra por tiempo indefinido y cualquiera de las partes puede resolverla con un preaviso de un (1) mes al final del mes siguiente.

(2) No se verá afectado el derecho de ambas partes a la resolución sin preaviso por causa justificada. Existe causa justificada en particular cuando el proveedor comercial no cumple obligaciones esenciales derivadas de las presentes condiciones de uso o cuando se ha abierto un procedimiento de insolvencia sobre su patrimonio.

(3) En caso de demora en el pago por un importe no insignificante, Termin2go está facultada para negarse a prestar los servicios a costa del proveedor comercial.

(4) Si el proveedor comercial (a) incurre en demora durante dos meses consecutivos en el pago de una parte predominante del importe facturado y dicho importe no es insignificante por sí mismo, o (b) incurre en demora durante un periodo superior a dos meses en el pago de un importe equivalente a la remuneración de dos meses, Termin2go podrá resolver la relación contractual sin preaviso. Termin2go se reserva, no obstante, el derecho a ejercer otras pretensiones derivadas de la demora en el pago.

(5) A la finalización de la relación contractual se eliminarán el perfil del proveedor comercial y sus datos.

(6) Toda resolución requiere, para su validez, la forma de texto y puede enviarse a info@termin2go.com. Para el cumplimiento del plazo de resolución es determinante la recepción por parte del destinatario.

7. Responsabilidad

(1) Las pretensiones del proveedor comercial de indemnización por daños y perjuicios o de reembolso de gastos inútiles se rigen por la presente cláusula, con independencia de la naturaleza jurídica de la pretensión.

(2) Termin2go responde de forma ilimitada de los daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud que se basen en un incumplimiento doloso o negligente de sus obligaciones por parte de Termin2go. En el marco de las demás pretensiones de responsabilidad, Termin2go solo responde de forma ilimitada en caso de ausencia de la calidad garantizada, así como por dolo y negligencia grave.

(3) En caso de negligencia leve, Termin2go solo responde si se incumple una obligación cuyo cumplimiento es indispensable para la correcta ejecución del contrato, cuyo incumplimiento pone en peligro la consecución de la finalidad del contrato y en cuyo cumplimiento el proveedor comercial puede confiar habitualmente (obligación esencial). En caso de incumplimiento de una obligación esencial, la responsabilidad se limita a los daños típicos y previsibles del contrato y a un importe máximo de 5.000,00 EUR por siniestro. Queda excluida la responsabilidad por daños consecuenciales, daños indirectos o lucro cesante.

(4) Las disposiciones anteriores se aplican también en favor de los empleados, representantes y auxiliares de Termin2go. La responsabilidad conforme a la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos no se verá afectada.

8. Disposiciones finales

(1) Termin2go está facultada para modificar las presentes condiciones de uso con un plazo de preaviso adecuado, siempre que las modificaciones sean razonables para el proveedor comercial teniendo en cuenta los intereses de Termin2go. Las modificaciones se comunicarán al proveedor comercial con la debida antelación. Si se producen modificaciones sustanciales en perjuicio del proveedor comercial, este tendrá un derecho de resolución extraordinario en el momento en que la modificación surta efecto. En la comunicación de la modificación, Termin2go informará al proveedor comercial de sus derechos y de que las modificaciones serán efectivas si continúa utilizando los servicios de Termin2go tras la modificación.

(2) Todos los acuerdos que impliquen una modificación, ampliación o concreción de las presentes condiciones de uso requieren la forma de texto o su posterior constancia por escrito. Esto se aplica también a la modificación de la presente cláusula.

(3) El proveedor comercial solo podrá transferir a un tercero los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual con el consentimiento previo por escrito de Termin2go. Termin2go está facultada para encargar total o parcialmente la prestación de sus servicios a terceros, de cuyos servicios responde como de los suyos propios.

(4) La relación contractual se rige exclusivamente por el Derecho alemán, con exclusión del Derecho internacional privado. El lugar de cumplimiento y el fuero competente para todos los litigios derivados de la relación contractual o relacionados con ella es el domicilio social de Termin2go. Cualquier fuero exclusivo que pudiera existir tendrá prioridad.

(5) Si una o varias disposiciones fueran o llegaran a ser ineficaces, las demás disposiciones del contrato no se verán afectadas. Las partes sustituirán la disposición ineficaz por otra que se aproxime lo más posible, de forma jurídicamente válida, al sentido y la finalidad de la disposición ineficaz. Esto se aplica también a las lagunas contractuales.