Condizioni generali di utilizzo

(Versione: febbraio 2015)
di Termin2go GmbH, Radinkendorf 20, 15848 Beeskow, Germania, rappresentata dai soci amministratori Thomas Schiela e Maria Schiela (di seguito denominata „Termin2go“) per l'utilizzo di www.termin2go.com da parte di fornitori commerciali.

1. Ambito di applicazione

(1) Termin2go fornisce tutti i servizi esclusivamente sulla base delle presenti condizioni di utilizzo.

(2) Le condizioni generali di contratto dei fornitori commerciali non diventano parte del contratto, salvo espresso consenso scritto di Termin2go. Le presenti condizioni di utilizzo si applicano anche qualora Termin2go, pur essendo a conoscenza di condizioni contrastanti o divergenti del fornitore commerciale, fornisca i propri servizi senza riserve.

2. Servizi di Termin2go

(1) Con il suo servizio web Termin2go offre ai fornitori commerciali, tra l'altro, la possibilità di

(a) fissare appuntamenti con i clienti via web e gestire tali appuntamenti, nonché clienti, collaboratori e servizi, all'interno del servizio web,

(b) sincronizzare il servizio web con calendari esterni e importare ed esportare dati e

(c) farsi inserire nell'elenco delle attività di Termin2go e creare lì un profilo aziendale.

(2) Con il pagamento integrale del corrispettivo di cui al punto 5, il fornitore commerciale ottiene il diritto non esclusivo, limitato nel tempo alla durata del rapporto contrattuale, non trasferibile e non sublicenziabile di utilizzare il servizio web nella misura concessa dalle presenti condizioni di utilizzo.

(3) Termin2go non garantisce che i clienti richiedenti abbiano un effettivo interesse al servizio né che i dati di contatto indicati siano corretti e/o completi. La richiesta di appuntamento si basa sulle indicazioni del cliente richiedente, della cui correttezza Termin2go non risponde.

(4) Termin2go non garantisce né il successo dell'intermediazione né un contatto riuscito con il cliente. Spetta unicamente al cliente decidere se e come fissare e rispettare un appuntamento e come rispondere alle richieste di contatto del fornitore commerciale.

(5) Termin2go ha il diritto di ampliare o limitare la propria offerta, adeguarla al progresso tecnico e/o apportarvi miglioramenti, purché lo scopo del contratto non venga sostanzialmente modificato e la modifica non sia irragionevole per il fornitore commerciale. Ciò vale in particolare quando gli adeguamenti sono necessari per prevenire abusi o quando Termin2go è obbligata ad apportarli in base a disposizioni di legge.

3. Obblighi del fornitore commerciale

(1) Il fornitore commerciale è tenuto a fornire dati corretti e completi al momento della registrazione e della creazione del proprio profilo e a informare tempestivamente Termin2go di eventuali modifiche.

(2) Il fornitore commerciale si impegna a rispondere tempestivamente alle richieste di appuntamento dei clienti e a informare immediatamente i clienti degli appuntamenti che non potrà rispettare nonostante una conferma.

(3) Il fornitore commerciale è l'unico responsabile del contenuto del profilo nell'elenco delle attività nonché della correttezza e del carattere vincolante dell'appuntamento fissato tramite il servizio web di Termin2go.

(4) Il fornitore commerciale non è autorizzato a creare profili per terzi, a trasmettere a terzi i dati ricevuti da Termin2go o a utilizzare i servizi di Termin2go per scopi diversi da quelli previsti. Inoltre non è consentito l'utilizzo totale, parziale o per estratto dei dati di Termin2go per lo sfruttamento commerciale di indirizzi o per altri sfruttamenti commerciali (ad es. a fini pubblicitari).

(5) In caso di smarrimento dei dati di accesso o di conoscenza di un loro uso improprio da parte di terzi, Termin2go deve esserne informata immediatamente. In caso di smarrimento o uso improprio dei propri dati di accesso e di un danno che ne derivi, il fornitore commerciale manleva Termin2go da qualsiasi pretesa di terzi.

(6) Con la conclusione del contratto, il fornitore commerciale concede a Termin2go, per la durata del rapporto contrattuale, il diritto di essere citato pubblicamente nei confronti di terzi come „azienda di riferimento“ con l'uso dei propri segni distintivi.

4. Violazione degli obblighi da parte del fornitore commerciale

(1) Se il fornitore commerciale viola in modo grave o ripetuto gli obblighi a suo carico e non pone immediatamente fine a tale comportamento contrario al contratto nonostante un richiamo, Termin2go può sospendere la fornitura dei propri servizi a spese del fornitore commerciale. In tal caso il fornitore commerciale resta obbligato al pagamento del corrispettivo fino alla scadenza del contratto. Resta impregiudicato il diritto di Termin2go al recesso straordinario.

(2) Termin2go e i suoi ausiliari devono essere manlevati da qualsiasi pretesa di terzi derivante da un utilizzo illecito dei servizi e dei dati di Termin2go da parte del fornitore commerciale o avvenuto con la sua approvazione, o derivante in particolare da controversie in materia di protezione dei dati, diritto d'autore o di altra natura legate all'utilizzo dei servizi e dei dati da parte del fornitore commerciale. Se il fornitore commerciale riconosce o deve riconoscere che una tale violazione è imminente, è tenuto a informarne immediatamente Termin2go.

5. Corrispettivo

(1) Salvo diverso accordo individuale, i prezzi dei servizi forniti da Termin2go si basano sul listino prezzi in vigore al momento della conclusione del contratto.

(2) Termin2go fattura i corrispettivi dovuti per l'utilizzo dei servizi con un termine di pagamento di 30 giorni. Tutti i corrispettivi si intendono al netto dell'IVA di legge.

(3) Il fornitore commerciale ha diritto alla compensazione e alla ritenzione solo se il suo controcredito è stato accertato con sentenza passata in giudicato o non è contestato.

(4) Termin2go informa il fornitore commerciale di un aumento di prezzo almeno quattro (4) settimane prima della sua entrata in vigore e, nella comunicazione dell'aumento, richiama in modo particolare la sua attenzione su un eventuale diritto di recesso e sul relativo termine nonché sulle conseguenze di un recesso non pervenuto nei termini. Tale diritto di recesso sussiste se l'aumento di prezzo supera il 5% del corrispettivo in vigore fino al momento dell'aumento. In tal caso il fornitore commerciale ha il diritto di recedere dal contratto in forma testuale entro tre (3) settimane dal ricevimento della comunicazione dell'aumento, con effetto dalla data di entrata in vigore dell'aumento. Se il fornitore di servizi non recede o non recede nei termini, il contratto prosegue con il nuovo importo alla data indicata nella comunicazione.

6. Durata e cessazione del contratto

(1) Salvo diverso accordo individuale, il rapporto contrattuale è concluso a tempo indeterminato e può essere disdetto da ciascuna delle parti con un preavviso di un (1) mese con effetto alla fine del mese successivo.

(2) Resta impregiudicato il diritto di entrambe le parti al recesso senza preavviso per giusta causa. Una giusta causa sussiste in particolare se il fornitore commerciale non adempie a obblighi essenziali derivanti dalle presenti condizioni di utilizzo o se è stata aperta una procedura di insolvenza sul suo patrimonio.

(3) In caso di ritardo nei pagamenti di importo non trascurabile, Termin2go ha il diritto di rifiutare la fornitura dei servizi a spese del fornitore commerciale.

(4) Se il fornitore commerciale (a) è in ritardo per due mesi consecutivi con il pagamento della maggior parte dell'importo fatturato e tale importo, considerato di per sé, non è trascurabile, oppure (b) è in ritardo per un periodo superiore a due mesi con il pagamento di un importo pari al corrispettivo di due mesi, Termin2go può recedere dal rapporto contrattuale senza preavviso. Resta impregiudicato il diritto di Termin2go di far valere ulteriori pretese derivanti dal ritardo nei pagamenti.

(5) Alla cessazione del rapporto contrattuale, il profilo del fornitore commerciale e i suoi dati vengono cancellati.

(6) Per essere valida, ogni disdetta richiede la forma testuale e può essere inviata a info@termin2go.com. Per il rispetto del termine di disdetta fa fede la data di ricezione da parte del destinatario.

7. Responsabilità

(1) Le pretese del fornitore commerciale al risarcimento dei danni o al rimborso di spese inutili sono disciplinate dalla presente clausola, indipendentemente dalla natura giuridica della pretesa.

(2) Termin2go risponde in modo illimitato dei danni derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute dovuti a una violazione dolosa o colposa degli obblighi da parte di Termin2go. Per le restanti pretese di responsabilità, Termin2go risponde in modo illimitato solo in caso di mancanza delle caratteristiche garantite nonché per dolo e colpa grave.

(3) Per colpa lieve Termin2go risponde solo in caso di violazione di un obbligo il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto, la cui violazione mette a rischio il raggiungimento dello scopo del contratto e sul cui rispetto il fornitore commerciale può regolarmente fare affidamento (obbligo essenziale). In caso di violazione di un obbligo essenziale, la responsabilità è limitata al danno tipico del contratto e prevedibile e, nell'importo, a 5.000,00 EUR per sinistro. È esclusa la responsabilità per danni conseguenti a vizi, danni indiretti o mancato guadagno.

(4) Le disposizioni che precedono si applicano anche a favore dei collaboratori, rappresentanti e ausiliari di Termin2go. Resta impregiudicata la responsabilità ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti.

8. Disposizioni finali

(1) Termin2go ha il diritto di modificare le presenti condizioni di utilizzo con un congruo preavviso, purché le modifiche, tenuto conto degli interessi di Termin2go, siano ragionevoli per il fornitore commerciale. Le modifiche vengono comunicate tempestivamente al fornitore commerciale. In caso di modifiche sostanziali a svantaggio del fornitore commerciale, questi ha diritto al recesso straordinario al momento dell'entrata in vigore della modifica. Nella comunicazione della modifica Termin2go informa il fornitore commerciale dei suoi diritti e del fatto che le modifiche diventano efficaci se egli continua a utilizzare i servizi di Termin2go dopo la modifica.

(2) Tutti gli accordi che comportano una modifica, un'integrazione o una specificazione delle presenti condizioni di utilizzo richiedono la forma testuale o la successiva fissazione per iscritto. Ciò vale anche per la modifica della presente clausola.

(3) Il fornitore commerciale può trasferire a terzi i diritti e gli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale solo previo consenso scritto di Termin2go. Termin2go ha il diritto di far eseguire i propri servizi in tutto o in parte da terzi, delle cui prestazioni Termin2go risponde come delle proprie.

(4) Al rapporto contrattuale si applica esclusivamente il diritto tedesco, con esclusione del diritto internazionale privato. Luogo di adempimento e foro competente per tutte le controversie derivanti da o connesse al rapporto contrattuale è la sede di Termin2go. Un eventuale foro esclusivo prevale.

(5) Qualora una o più disposizioni siano o diventino invalide, le restanti disposizioni del contratto restano valide. Le parti sostituiranno la disposizione invalida con una disposizione che si avvicini il più possibile, in modo giuridicamente valido, al senso e allo scopo della disposizione invalida. Ciò vale anche per eventuali lacune contrattuali.